Итоги встречи с руководителем теплоснабжающей организации
17 ноября директор ООО ПКП «Синергия» Парфентьев Алексей Алексеевич провёл прием граждан по вопросам предоставления коммунальных услуг отопления и ГВС.
На встрече присутствовали представители двух управляющих компаний города: ТСЖ «Вокруг сада» и ТСЖ «Красноармейская 6». Были затронуты вопросы, касающиеся изменений в коммунальной системе, сроков реализации, надежности системы теплоснабжения, режимов работы. В диалоге достигнуты договоренности, определены сроки и конкретные даты исполнения.
От жителей города на личном приёме присутствовало более двадцати человек. Основные вопросы жителей были связаны с методикой начисления коммунальных платежей, тарифообразования, качества теплоснабжения, работы внутренних инженерных систем и надежности теплоснабжения. Все обращения рассмотрены, будут даны письменные ответы.
Особое внимание было уделено обращению Малясовой Надежды Борисовны по проблеме отопления хирургического отделения Центральной городской больницы, палаты №306. В режиме реального времени в 13:45 техническими специалистами ООО ПКП «Синергия» был осуществлён выезд на объект, проведено приборное обследование, в результате проверки выяснилось, что причиной временного отключения является выполнение работ на внутренних инженерных сетях здания. На 14:45 теплоснабжение в здании восстановлено.
Рубцова Ирина Евгеньевна с ул. Ленина (частный жилой дом) обратилась по качеству предоставления услуги теплоснабжения. Техническими специалистами осуществлен выезд на место и проведена разъяснительная работа в части программы социальной газификации, т. к. данный абонент подключен к сетевому газовому отоплению и не использует его для отопления дома. Директор ООО ПКП «Синергия» обратил особое внимание жителей частного сектора, что в соответствии с программой социальной газификации возможно получение компенсации за внутридомовое газовое оборудование.
