Пенсионерам о цифровых сервисах ЭнергоСбыТа
Сотрудники компании «ЭнергоСбыТ Плюс» в Красноуральске занялись просвещением представителей старшего поколения горожан в сфере цифровых технологий…
Владение основами цифровых сервисов становится жизненной необходимостью, в том числе и для пенсионеров. Последние, как показала практика, с трудом их осваивают. Поэтому компания «ЭнергосбыТ Плюс» решила провести для них цифровой ликбез в рамках межрегионального проекта «Азбука онлайна». Когда специалисты компании помогают пожилым людям освоить навыки работы в личном кабинете и показывают, как с помощью этого сервиса легко и просто можно решить вопросы коммунальных платежей и какие-либо проблемы в этой сфере.
Занятия для пенсионеров проходят в помещении Центральной библиотеки им. П.П. Бажова по улице Янкина, 7. Так, на недавно состоявшейся встрече, руководитель Красноуральского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Юлия Рыткова познакомила собравшихся с онлайн-сервисами компании, рассказала о преимуществах личного кабинета, через который можно легко и просто передать показания приборов учета – он всегда под рукой, из него ничего не потеряется. Кроме этого, речь шла об электронной квитанции – аналог бумажного документа, который приходит на электронную почту клиента. Кстати, срок ее хранения в архиве личного кабинета 3 года.
Преимущества электронных
квитанций:
-доступна в любом месте, нужен только Интернет, а он в каждом смартфоне;
-на один e-mail можно оформить получение квитанций сразу по нескольким лицевым счетам, например: на квартиру, дачу и дом родителей;
-такая квитанция не потеряется, не сгорит и не намокнет, при этом ее всегда можно посмотреть в вашей электронной почте, на сайте или в мобильном приложении компании, распечатать на бумаге;
-доставляется без задержки и приходит на несколько дней раньше, чем бумажная.
Подключить электронную квитанцию можно в личном кабинете на сайте www.ekb.esplus.ru, в мобильном приложении «Энергосбыт +» или в ближайшем офисе энергокомпании.
