Барин нас не рассудит…
Проблемы с началом отопительного сезона кушвинцам хорошо знакомы. К октябрю отопление, в основном, есть у всех, но низкая температура наружного воздуха в сентябре заставила понервничать тех, у кого тепло появилось 20, 21 и т.д. сентября. И соцсети, и кушвинские «паблики» закипели. Тем более, что теплоснабжающее предприятие «Синергия» бодро отрапортовало администрации города и в область, что отопительный сезон начался в соответствии с распоряжением органов местного самоуправления, т.е. с 15 сентября.
Однако то, что труба котельной задымила, без тепла еще неделю и больше оставались многие многоквартирные дома. И куда бы ни звонили мерзнущие граждане – их пересылали по другим адресам. По всяким адресам…
И тут с 22 сентября заработала линия областной прокуратуры, и казалось, наконец-то – свершилось! Вот приехал барин, барин нас рассудит… Ан нет, дозвониться оказалось практически невозможно. Хотя по слухам, кто-то все-таки пробился, и ему даже помогли. Некоторые, отчаявшись, написали на сайт Правительства области – дозвониться-то в МинЖКХ тоже нереально. Через полторы недели пришел ответ, в котором заявителю пояснили, что вопросы снабжения коммунальными услугами – это компетенция органов местного самоуправления, вот туда, дескать, и обращайтесь. К тому же отопительный сезон в Кушве начался с 15 сентября, да и отопление в вашем доме в настоящий момент есть.
Есть, конечно. Сейчас. Потому что жильцы, промерзнув (после того, как «Синергия», наконец, включила насосы и обеспечила необходимое давление в теплосети), сами перепустили дом.
Но главный вопрос здесь в плате за услугу теплоснабжения. Получается, что никакие «верхи» гражданам не помогут – не их компетенция. Поэтому, если вина в том, что в доме было холодно, не управляющей организации (не проверили вовремя внутридомовые сети), то решайте вопросы перерасчета совместно со своей УК. Не в смысле, что компания вам перерасчет сделает, а – поддержит вас в претензиях к «Синергии». По крайне мере, с МКД под управлением ООО «Городская управляющая компания» так и произошло. Начисления за тепло будут произведены с 20-х чисел.
